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BECKER Hörakustik – das zeritifzierte Fachgeschäft für gutes Hören in Simmern

Seit 85 Jahren hat das Familienunternehmen BECKER Hörakustik im nördlichen Rheinland-Pfalz einen guten Namen. BECKER ist spezialisiert auf den Ausgleich von Hörstörungen von Erwachsenen und Kindern durch die individuelle Programmierung von Hörsystemen sowie auf Prävention durch maßgefertigten Gehörschutz.

Zum umfangreichen Service-Angebot von BECKER gehört die Betreuung der Kunden über die gesamte Tragedauer der Hörsysteme. Die Anfertigung von IdO-Geräten und die Durchführung von Reparaturen erfolgen in eigener Werkstatt. Das Unternehmen ist auch Vertragspartner für die Betreuung von CI-Trägern.

Leiter des Fachgeschäftes in Simmern ist der Hörakustikermeister und Audiotherapeut Sascha Werner.

Zertifizierte Qualität:
Die Leistungen von BECKER Hörakustik werden seit 2003 permanent durch ein Qualitätsmanagementsystem kontrolliert. Dabei wird besonderer Augenmerk auf die Vorgänge bei der Anpassung und der laufenden Nachkontrolle der Hörsysteme sowie die Kontrolle der Kundenzufriedenheit gelegt. Für die BECKER-Kunden in allen Fachgeschäften bedeutet die Einhaltung des durch Audits ständig überprüften Qualitätsmanagementsystems eine immer gleichbleibende, stets reproduzierbare Qualität auf hohem Niveau.


2011 wurde das Qualitätsmanagement bis einschließlich 2014 bestätigt und gleichzeitig auf die Bereiche Pädakustik, Audiotherapie und CI-Partner ausgedehnt.

Hohe Kundenzufriedenheit:
Eine Anfang 2011 erfolgte Befragung ergab, dass 90 Prozent der Kunden, die in den letzten sechs Monaten mit Hörsystemen versorgt wurden, mit der BECKER-Leistung überdurchschnittlich zufrieden sind.

Im Rahmen der Aktion „Ausgezeichnete Verkaufskultur“ wurde BECKER Hörakustik konsequent aus Sicht des Kunden geprüft und mit 5 Qualitätssternen und der Note „sehr gut“ für Beratungs- und Servicequalität ausgezeichnet.

Zu unseren Leistungen zählen:
• Kostenlose Hörprofil-Erstellung
• Unverbindliches Probetragen von individuell programmierten Hörsystemen
• Kostenfreier Hörsystem-TÜV

Wir begleiten Sie auf Ihrem Weg zum guten Hören – mit qualifizierter Beratung, hochwertiger Technik und umfassendem Service!